Najcześciej zadawane pytania i odpowiedzi

1. Kto może się ubiegać o pożyczkę feniko.pl?
   • Pożyczka Feniko przeznaczona jest dla osób, które posiadają udokumentowany dochód. Honorujemy takie dochody jak umowa o pracę, zlecenia, o dzieło, emeryturę, rentę, świadczenie przedemerytalne. Jeżeli nie ma Twojego dochodu w naszym formularzu skontaktuj się z Nami.
2. Jak skorzystać z pożyczki Feniko pierwszy raz?
   • To bardzo łatwe, wystarczy, że wypełnisz wniosek o pożyczkę, który znajduje się na naszej stronie internetowej, poprosimy Cię o podanie podstawowych danych z dowodu osobistego, oraz danych dotyczących źródła Twojego dochodu. Jeżeli korzystasz z Feniko pierwszy raz założymy dla Ciebie indywidualny panel klienta, w którym będziesz mógł śledzić wszystkie informacje dotyczące Twojej pożyczki.
3. Decyzja – kiedy i w jakiej formie?
   • O decyzji zostaniesz poinformowany w formie wiadomości SMS oraz e-mail, dodatkowo możesz na bieżąco sprawdzać status swojej pożyczki poprzez panel Klienta.
4. W jakim czasie od pozytywnej oceny ryzyka kredytowego otrzymam pieniądze na moje konto?
   • Wiemy jak ważne jest dla Ciebie szybkie pozyskanie gotówki, dlatego zawsze najwyższym priorytetem jest dla nas czas. Dołożymy wszelkich starań by odpowiedź na złożony wniosek była przekazana jak najszybciej! Gotówkę możesz pozyskać już w 15 minut od zawarcia umowy pożyczki.
5. Na jakie konto należy wpłacić opłatę weryfikacyjną?
   • Dla Twojej wygody korzystamy z możliwości szybkich przelewów weryfikacyjnych. Jeżeli potwierdzenie Twojego rachunku bankowego będzie wymagane, przelew zrealizujesz z dowolnego banku z dostępem do płatności internetowych. Pamiętaj, że ważne jest aby przelew został wykonany z rachunku, który podałeś we wniosku.
6. Pierwsza pożyczka? W jakiej kwocie...
   • W Feniko.pl dbamy o Ciebie od samego początku naszej współpracy. Nie ważne czy korzystasz z pożyczki po raz pierwszy, czy miałeś okazję już z nami współpracować. Feniko.pl to prosty sposób na pozyskanie kwoty do 5000,00 zł z wygodnym okresem spłaty. To Ty decydujesz o kwocie pożyczki oraz ilości rat.
7. Czy mogę ubiegać się o kolejną pożyczkę, kiedy poprzednia trwa?
   • Abyś mógł skorzystać z nowej oferty wymagamy spłaty poprzedniej pożyczki.
8. W jaki sposób przebiega weryfikacja złożonego wniosku?
   • Twój Wniosek poddawany jest Ocenie Zdolności Kredytowej, na jej podstawie podejmujemy decyzję dotyczącą udzielenia pożyczki.
9. Na jaki rachunek należy wpłacać raty pożyczki?
   • Informacje o numerze rachunku do spłaty pożyczki znajdują się na umowie pożyczki, którą znajdziesz w swoim Panelu Klienta oraz poczcie e-mail.
10. Czy można przesunąć termin spłaty?
    • W Feniko.pl stawiamy na przejrzystość oferty, sam decydujesz o wysokości pożyczki oraz ilości rat. Nie ma możliwości przesunięcia terminu spłaty, który zawarty jest w umowie.
11. Czy muszę posiadać konto osobiste?
    • Dbając o bezpieczeństwo naszych Klientów, wymagamy aby konto podane na wniosku o pożyczkę Feniko było kontem osobistym, którego wnioskodawca jest właścicielem.
12. Czy mogę wyznaczyć termin spłaty?
    • Na stronie internetowej Feniko.pl masz możliwość wyboru okresu kredytowania jak i terminu spłaty. Nasz symulator znajduje się po lewej stronie witryny, dzięki niemu w łatwy sposób dostosujesz pożyczkę do swoich potrzeb.
13. Nie wiem gdzie znajduje się moja umowa lub harmonogram spłaty.
    • Wszystkie dokumenty dotyczące Twojego zobowiązania znajdują się w Panelu Klienta.